# Потенциальный покупатель

Лид - это человек, выразивший желание сделать покупку у вас. Стать лидом можно, оставив контактные данные или выйдя на контакт. Не каждый лид становится покупателем. Холодные лиды - это те, кто когда-то интересовались, но сейчас не готовы к покупке.